Politica de Privacidade
Respeito Por Sua Privacidade
A presente Política de Privacidade de RESOLVEDOC, aqui referida pelo termo Controlador, tem por objetivo informar ao Titular de Dados, Titular ou apenas você:
- que nenhum dado pessoal é coletado e tratado sem o consentimento expresso e inequívoco do seu Titular;
- quais são os dados pessoais coletados e tratados pelo website resolvedoc.com.br e seus subdomínios, e quais dados pessoais são, por seu meio, coletados e tratados por terceiros, se autorizados;
- quem são os terceiros autorizados;
- os propósitos específicos para os quais se justificam a coleta e o tratamento dos dados pessoais;
- a compatibilidade entre os dados coletados e os produtos dos respectivos tratamentos;
- por quanto tempo os dados permanecerão preservados, caso a caso;
- os meios disponíveis ao Titular para a atualização de seus dados pessoais; e, por fim,
- como o Titular pode excluir seus dados pessoais diretamente, sem a interferência do Controlador.
Assumindo por completo os termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, (Lei n. 13.709, de 2018), nossa empresa está comprometida com o cumprimento de todas as suas obrigações legais, na condição de Controlador de Dados, especialmente no que diz respeito à liberdade e à autodeterminação do Titular de Dados, o seu direito à transparência no que diz respeito ao tratamento de seus dados pessoais, a inviolabilidade de sua privacidade e intimidade.
Se você não estiver de acordo com os termos desta Política de Privacidade, recomendamos expressamente que não navegue pelas páginas sob o domínio de resolvedoc.com.br.
Transparência
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Como Usamos Os Cookies
A aplicação dos cookies está sujeita ao seu consentimento, por meio da barra de notificação de cookies, ao acessar o website. Você pode recusar a aplicação de cookies e outras tecnologias semelhantes em sua visita, porém a não aplicação desses recursos pode prejudicar as funcionalidades do website e até tornar seus recursos e serviços indisponíveis.
Sobre Os Dados Coletados
A simples navegação e exploração dos conteúdos das páginas do nosso website não coleta dados pessoais.
Os dados pessoais coletados variam de acordo com a visita do titular – e as funcionalidades ou serviços para os quais se inscreveu são totalmente independentes entre si, podendo ser assinados cumulativamente:
- para responder a uma solicitação específica;
- para acessar o portal do cliente;
- para o cadastro de titular interessado em receber materiais de divulgação de serviços ao coletar apenas o seu nome, telefone, endereço de e-mail e conteúdo de sua mensagem.
Armazenamento De Dados Pessoais
Seus dados pessoais serão armazenados pelos prazos descritos nesta documentação, apenas pelo tempo suficiente e necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, bem como para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Compartilhamento De Dados Pessoais
Compartilhamos seus dados pessoais com empresas parceiras – sob a condição de sua expressa permissão –, a fim de que possamos enviar para você, ao seu pedido, nossa resposta à solicitação de contato realizado por meio deste website, tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, (Lei n. 13.709, de 2018).
Transferência Internacional De Dados Pessoais
Os servidores de hospedagem do nosso website na web estão alocados em infraestruturas de engenharia complexas, instaladas em diversos países e replicadas em diferentes continentes, a fim de garantir a integridade e a preservação da massa de dados do website e dos serviços prestados aos usuários. Além disso, nós podemos compartilhar seus dados internacionalmente nas hipóteses previstas pela Lei.
Em todo o caso, assumimos o compromisso público de contratar somente empresas que observem os mais altos padrões internacionais de segurança e os mais rigorosos modelos e sistemas de proteção de dados pessoais, compatíveis ou superiores às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, (Lei n. 13.709, de 2018).
Seus Direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, (Lei n. 13.709, de 2018), os Titulares de Dados Pessoais têm por direitos e garantias:
- a confirmação de existência do tratamento;
- o acesso aos dados coletados;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a restrição do acesso aos dados, por meio da anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o propósito da coleta;
- a portabilidade dos dados;
- a eliminação dos dados, exceto nas hipóteses previstas pela Lei;
- saber com que instituições ou organizações seus dados foram compartilhados;
- a possibilidade de não fornecer o consentimento para a coleta de seus dados pessoais e as consequências da sua negativa;
- a revogação do seu consentimento;
- solicitar a revisão de eventuais decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado dos dados pessoais; e
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Contato
Para exercer os seus direitos e garantias assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, (Lei n. 13.709, de 2018), ou apenas solicitar esclarecimentos a respeito da Política de Privacidade, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado e Dados através dos canais disponibilizados neste website.
